[태도]성장하는 삶의 필수 조건: '확신(Conviction)' 태도 탐구

2024-08-24
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자신의 선택을 믿는 '확신' 태도
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확신은 자신의 신념을 지키고 후회 없는 결정을 내리게 도와주는 요소입니다. 확신이 높은 사람은 외부 환경의 변화에 흔들리지 않고 자신의 주장을 관철시키며, 다른 사람들이 뜻을 같이할 수 있도록 설득할 수 있습니다.



 내 생각을 믿는 확신 태도가 뒷받침되지 않으면 어떤 현상이 나타날까요? 개발한 강점을 발휘하는 데 어떤 영향을 미칠까요? 실제 고객분들의 사례를 통해, 이 태도가 뒷받침이 되지 않을 때 어떤 어려움이 있는지 살펴보겠습니다. 

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태도 사례




민수 씨는 IT 기업의 개발 팀에서 5년째 일하고 있는 팀 리더입니다. 그는 항상 회사의 목표와 가치를 중요하게 여기며, 팀원들에게도 그 가치를 실현하는 프로젝트를 강조해왔습니다. 민수 씨의 리더십은 그의 확신에서 나왔으며, 팀원들은 그의 확신을 믿고 따라왔습니다.


하지만 최근 회사의 사업 전략이 대대적으로 변화하면서 민수 씨의 확신에 큰 타격이 가해졌습니다. 급격히 변한 경제 상황과 경쟁사의 새로운 기술 혁신으로 인해, 회사는 기존의 전략을 버리고 전혀 다른 방향으로 나아가기로 결정했습니다. 민수 씨는 그동안 팀과 함께 구축해왔던 프로젝트가 더 이상 회사의 목표와 일치하지 않는다는 통보를 받았습니다.


이 갑작스러운 변화는 민수 씨의 확신을 크게 흔들었습니다. 그는 그동안 자신이 이끌어온 프로젝트의 방향이 맞다고 굳게 믿었지만, 회사의 새로운 전략에 적응해야 한다는 압박 속에서 자신의 신념과 선택이 올바른지 확신할 수 없게 되었습니다. 회의에서 자신의 의견을 강하게 주장하기보다는, 회사의 변화된 기조에 맞추려는 고민이 깊어졌고, 결정을 내린 후에도 계속해서 '이게 맞는 선택이었을까?'라는 불안과 생각이 잦아졌습니다.


이로 인해 민수 씨의 리더십은 약화되었고, 팀원들도 혼란스러워졌습니다. 민수 씨가 더 이상 강력하게 프로젝트를 이끌지 못하는 모습을 보면서 팀원들은 프로젝트의 성공 가능성에 대한 신뢰를 잃게 되었습니다. 결국 민수 씨는 결정을 내리는 것에 대한 확신이 약해져 프로젝트가 지연되었고, 팀의 사기도 점차 저하되었습니다.


어떻게 해야 민수 씨는 자신의 확신을 다시 회복하고, 과거와 같이 리더십을 발휘할 수 있을까요?



확신 태도의 A to Z

실제로 확신을 가지고 있는 사람들은 어떤 특성과 행동 패턴을 가지고 있을까요? 그리고, 확신 태도를 활용할 때 나타날 수 있는 효과와 반대로 부족할 때는 어떤 현상이 나타날 수 있을까요?

 확신이란, '자신의 생각과 신념을 굳건히 믿고 이를 지키는 것'을 의미합니다. 확신이 있는 사람은 외부의 압력이나 상황에 흔들리지 않으며, 자신이 내린 선택에 후회하지 않고 끝까지 밀고 나갑니다. 그들은 자신의 신념과 가치를 행동으로 옮기며, 이러한 확신이 삶의 의미와 목적을 부여합니다.


<행동 특성>

  • 자신에게 중요한 신념을 절대적으로 지킵니다. 
  • 자신이 선택한 것을 신뢰하고 그것을 위해 의심 없이 행동합니다.
  • 중요한 가치를 지키고 타협하지 않습니다.
  • 중요한 일을 위해 기꺼이 희생합니다.
  • 삶의 이유와 목적을 고민하고, 이를 중심으로 일관되게 행동합니다.


<긍정적 모습>

  • 확신이 높은 사람은 자신의 신념에 따라 일관성 있게 행동하며 주변 사람들에게 큰 안정감을 줍니다. 사람들은 확신 있는 사람에게서 흔들리지 않는 기준과 원칙을 보게 되고, 그로 인해 신뢰를 얻게 됩니다. 확신이 있는 사람은 그들의 신념을 중심으로 행동하기 때문에, 타인에게 모범이 되며 자연스럽게 리더십을 발휘할 수 있습니다.
  • 확신이 있는 사람은 타인에게도 믿고 따를 수 있는 의미와 가치를 만들어냅니다. 확신이 있는 사람들은 자신의 가치와 신념을 바탕으로 삶의 의미와 목적을 창출하고, 사람들은 이에 영감을 받고 신뢰하며 그들이 제시하는 방향을 따르려는 경향이 생깁니다. 이러한 영향력은 직장이나 인간관계에서 중요한 동력이 됩니다.
  • 확신을 가진 사람은 위기 상황에서도 흔들리지 않는 결단력을 발휘하며, 이러한 태도는 자연스럽게 리더십으로 이어집니다. 외부의 혼란이나 압박 속에서도 자신의 신념에 따라 빠르고 단호한 결정을 내리고 후회하지 않기 때문에, 조직이나 개인 모두에게 안도감을 줄 수 있습니다. 이로 인해 조직 내에서 신뢰받는 리더로 성장할 수 있습니다.


<부정적 모습>

  • 확신 태도가 지나치게 강할 경우, 다른 사람들에게 고집스럽다는 인상을 줄 수 있습니다. 확신을 가지고 자신의 신념을 지키는 것은 중요하지만, 외부의 의견이나 상황을 지나치게 배제할 경우 타인과의 갈등이 발생할 수 있습니다. 특히, 다른 사람들의 생각이나 의견을 수용하는 데 어려움을 겪게 되면 협력과 소통이 어려워질 수 있습니다. 이로 인해 타인과의 관계에서 불필요한 충돌이나 소외를 초래할 수 있습니다.
  • 확신이 강한 사람들은 때로 자신이 옳다고 믿는 한 가지 방법에만 집중하는 경향이 있습니다. 이는 다른 가능성이나 대안을 고려하지 않고 하나의 길만 옳다고 믿는 한정된 시각으로 이어질 수 있습니다. 새로운 시각이나 혁신적인 아이디어를 받아들이지 않고, 자신이 세운 기준 안에서만 결정을 내리게 된다면 문제 해결 과정에서 창의성과 유연성을 제한하게 됩니다. 결과적으로 더 나은 결과를 얻을 기회를 놓치거나, 변화에 적응하지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다.
  • 확신 태도가 지나치게 강하면 타인에게 교만하거나 독단적인 인상을 줄 수 있어 인간관계에서 갈등을 일으킬 수 있습니다. 자신의 신념이 너무 확고해 다른 사람들의 생각이나 감정을 이해하려 하지 않으면, 점차 타인과의 소통이 어려워지며 관계가 소원해질 수 있습니다. 특히 협력과 타협이 중요한 상황에서 확신이 지나친 사람은 독단적으로 행동할 수 있으며, 이는 결국 주변 사람들에게서 고립되거나 외면당하는 결과를 초래할 수 있습니다. 


<부족할 때 나타나는 현상>

  • 확신 태도가 부족한 사람은 자신의 결정에 대한 끊임없는 의심과 후회를 경험하게 됩니다. 결정을 내린 후에도 계속해서 "이게 맞는 선택이었을까?"라는 의심을 하게 되며, 이는 자신감 부족으로 이어질 수 있습니다. 또한, 주변 사람들에게 불안감을 조성하고, 리더라면 팀의 의사결정이 지연되는 결과를 낳을 수 있습니다.
  • 확신이 부족하면 행동 중에도 끊임없이 자신의 선택을 돌아보게 되어, 업무에 집중하지 못하고 산만해질 수 있습니다.


확신을 키우는 가장 현실적인 방법

만약, 12가지 태도 중 '확신 태도'가 부족하다면 어떻게 보완하면 좋을까요?

 확신 태도는 내가 관계 하는 사람들로부터 많은 영향을 받는데요. 때문에, 확신 태도를 개발하려면 우선적으로 나와 가깝게 지내는 사람들의 지원이 필요합니다. 즉, 확신이 있는 사람들과 함께 일하거나 그들과 함께 의사결정하며 자신의 가치에 부합한 결정을 내리는 연습을 하는 것이 중요합니다. 이러한 조건이 선행적으로 갖춰진 후에 스스로 태도를 관리하기 위한 기준을 만들고 돌아보는 것이 좋습니다. 아래에는 태도를 개발하기 위한 대표적인 방법들이 있으니 참고해 주시기 바랍니다. 


<태도 개발 방법>

  • 확신이 있는 사람들과 함께 일하기: 자신의 신념을 일관되게 유지하면서도 결정을 자신감 있게 내리고 실행하는 사람들과 함께 일하세요. 이들과 협력하면서 그들이 어떻게 결정을 내리고, 그 결정을 끝까지 밀고 나가는지 관찰해 보세요. 또한, 그들과 공동으로 의사결정을 내리는 상황에서 자신의 의견을 확신있게 제시하고, 그 의견에 대한 긍정적 피드백도 받아보세요.
  • 작은 의사결정부터 연습하기: 일상에서의 작은 결정들을 내리면서 자신에 내린 선택에 대한 확신을 점진적으로 강화해 보세요. 예를 들어, 오늘 점심 식사 메뉴를 결정하거나 주말 계획을 세우는 등의 단순한 의사결정부터 확신을 가지고 결정하는 연습을 해보세요. 결정을 내린 후에는 그 결정이 어떠한 결과로 이어졌는지 되돌아 보며, 자신의 결정을 존중하고 신뢰하는 연습을 해보세요. 작은 결정을 통해 확신을 강화해 나가면, 중요한 결정에서도 자연스럽게 확신을 가지고 결정할 수 있습니다.
  • 자기반성을 통해 내적 확신얻기:  자신의 신념에 확신을 갖기 위해서는 자기반성을 통해 스스로의 생각과 행동이 일치하는지를 주기적으로 점검해야 합니다. 자기반성은 자신의 결정이 단순히 외부 영향에 따른 것이 아닌, 자신의 가치와 신념에 기반한 것인지 확인하는 과정입니다.  예를 들어, 매주 또는 매달 정기적으로 시간을 내어 자신이 최근 내린 결정들과 그 결과를 돌이켜보고, 그 결정들이 자신의 신념과 가치에 부합했는지 성찰하는 것이 도움이 됩니다.
  • 정보 수집을 통한 근거 마련하기: 확신은 명확한 정보와 사실에 기반할 때 더욱 강력해집니다. 주관적인 신념에만 의존하기보다는, 자신이 내린 선택에 대해 충분한 정보를 수집하고 분석하는 과정이 필요합니다. 그래서 일정한 주제에 대해 깊게 알아보고, 다양한 자료를 참조하는 것이 도움이 됩니다. 또한, 수집한 정보들 중에서 핵심적인 내용을 뽑아내고, 따로 기록해두어 언제든지 참고할 수 있도록 합니다.
  • 결정 전에는 마감 기한을, 결정 후에는 선택의 의미를 상기하기: 확신이 부족해 의사결정을 미루고 싶을 때는, 결정의 기한과 결정 시 판단 기준을 세워 그 안에서 결정하는 연습을 해보세요. 결정의 속도를 높이고, 판단 기준 안에서 확신 있게 결정하는 데 도움이 됩니다. 또한, 중요한 결정을 내렸다면, 자신이 내린 선택의 근거를 시각적으로 표현하고 이를 눈에 띄는 곳에 붙여두세요. 이를 통해 자신이 왜 그런 결정을 내렸는지 확신을 갖게 되고, 흔들릴 때마다 이를 통해 다시 방향을 잡을 수 있습니다.


오늘은 '확신' 태도를 살펴봤습니다. 이 태도가 부족하신 분이라면, 이 태도가 무엇인지, 이 태도를 개선하기 위해 어떤 노력이 필요한지 성찰해보는 시간을 가지면 좋겠습니다. 아직 태도 진단을 받아보지 않으신 분들은 태니지먼트 검사를 통해 자신의 태도를 정확하게 진단받는 것도 좋습니다. 이어지는 글에서는 '용기' 태도에 대해 살펴보겠습니다.


혹시 태도에 대해 더 궁금하거나 고민이 되는 부분이 있다면 언제든지 댓글로 이야기 나누면 좋겠습니다.


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