하기로 한 일을 해내는 '책임' 태도
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책임은 자신이 하기로 한 일을 반드시 해내록 도와주는 요소입니다. 책임이 있는 사람은 다른 사람과의 약속을 중요시 하고, 다른 사람들이 보고 있지 않아도 성실하게 맡겨진 일을 관리하고 처리할 수 있습니다.
책임 태도가 뒷받침되지 않으면 어떤 현상이 나타날까요? 개발한 강점을 발휘하는 데 어떤 영향을 미칠까요? 실제 고객분들의 사례를 통해, 이 태도가 뒷받침이 되지 않을 때 어떤 어려움이 있는지 살펴보겠습니다.
📌태도 사례
지연 씨는 중소기업의 마케팅 팀에서 일하는 5년 차 팀원입니다. 그녀는 창의적인 아이디어와 열정으로 팀 내에서 인정받고 있지만, 종종 책임 태도가 부족하다는 평가를 받곤 합니다. 지연 씨는 자신이 중요하다고 생각하는 프로젝트나 업무에는 열정적으로 임하지만, 팀에서 기대하는 다른 업무나 역할에 대해서는 무관심한 태도를 보일 때가 많습니다.
예를 들어, 최근 회사에서 주최한 새로운 제품 론칭 행사 준비 과정에서, 지연 씨는 자신의 아이디어가 반영된 홍보 캠페인에만 집중했습니다. 그녀는 이 프로젝트에 큰 자부심을 느끼고 있었지만, 다른 팀원들이 기대하고 있던 자료 준비나 행사 진행에 필요한 세부 사항에 대해서는 무관심했습니다. 그녀는 자신이 맡은 다른 역할들을 소홀히 했고, 팀 내에서 중요한 업무들이 제대로 수행되지 않았습니다.
결국, 행사는 예상보다 미흡한 준비 상태에서 진행되었고, 고객과의 중요한 약속이 지켜지지 않는 상황이 발생했습니다. 지연 씨는 자신이 주력한 캠페인에는 큰 성과를 거두었지만, 팀의 전반적인 결과에는 부정적인 영향을 미쳤습니다. 팀원들은 그녀가 팀의 기대와 요구에 무관심하다고 느끼며, 그녀에 대한 신뢰를 점점 잃게 되었습니다.
어떻게 해야 지연 씨가 자신에게 주어진 역할들과 요구되는 행동들을 명확히하고 책임감의 수준을 높일 수 있을까요?
책임 태도의 A to Z
실제로 책임 태도를 가지고 있는 사람들은 어떤 특성과 행동 패턴을 가지고 있을까요? 그리고, 책임 태도를 활용할 때 나타날 수 있는 효과와 반대로 부족할 때는 어떤 현상이 나타날 수 있을까요?
책임이란, '다른 사람과의 약속을 지키는 태도'입니다. 책임이 있는 사람은 주어진 역할에 대해 주인의식을 가지고 행동하며, 그 결과에 대해 책임을 지려는 태도를 보입니다. 이들은 사소한 일을 하거나 중요해 보이지 않는 일을 할 때도 꾸준하고 묵묵하게 주어진 일에 최선을 다하며, 어떠한 어려움이 있더라도 이를 해내기 위해 노력합니다. 때문에, 책임 태도는 타인과의 신뢰 관계를 구축하고, 지속적인 성과를 창출하는 데 중요한 역할을 합니다.
<행동 특성>
- 책임 태도를 가진 사람은 자신이 맡은 일에 대해 끝까지 최선을 다해 수행합니다.
- 책임 태도를 가진 사람들은 다른 사람들에게 신뢰를 주는 행동을 하며, 맡은 일을 확실히 완수합니다.
- 책임 태도를 가진 사람들은 자신이 맡은 역할에 대해 강한 책임감을 느끼고, 자발적으로 행동합니다.
- 책임감 있는 사람은 자신의 행동으로 인해 다른 사람들에게 실망을 주지 않기 위해 노력합니다.
- 책임감이 있는 사람들은 일을 중간에 포기하지 않고, 목표를 달성할 때까지 지속적으로 노력합니다.
<긍정적 모습>
<부정적 모습>
<부족할 때 나타나는 현상>
책임이 부족한 사람은 자신의 업무를 제때 완수하지 않거나, 약속한 일을 지키지 않는 경우가 많습니다. 이로 인해 동료나 상사로부터 신뢰를 잃게 되며, 이는 직장 내 관계를 악화시키는 주요 원인이 됩니다. 신뢰가 무너지면, 다른 사람들은 해당 인물에게 중요한 업무나 프로젝트를 맡기기를 꺼리게 되며, 이는 결과적으로 경력 발전에도 부정적인 영향을 미칩니다.
- 책임감이 부족한 사람은 업무를 시작하더라도 끝까지 마무리하지 못하거나, 지속적으로 업무를 수행할 수 있는 에너지가 부족한 경우가 많습니다. 이로 인해 일이 중간에 흐지부지되거나, 최종적인 성과가 기대에 미치지 못하게 됩니다. 업무의 연속성이 떨어지면 조직 내에서의 기여도가 낮아지고, 결국 개인의 성과도 부진하게 나타날 수 있습니다.
- 책임감이 부족한 사람은 문제가 발생했을 때 그 책임을 회피하거나, 다른 사람에게 떠넘기려는 경향이 있습니다. 이러한 태도는 문제를 해결하기보다는 오히려 상황을 악화시키며, 조직 내에서 자신의 위치를 더욱 불안정하게 만듭니다. 또한, 책임을 회피하는 행동은 개인의 성장 기회를 놓치게 하며, 장기적으로는 자신의 경력에도 악영향을 미치게 됩니다.
책임을 키우는 가장 현실적인 방법
만약, 12가지 태도 중 '책임 태도'가 부족하다면 어떻게 보완하면 좋을까요?
책임 태도는 개인적인 요소에 영향을 많이 받습니다. 때문에, 책임 태도를 개발하려면 우선적으로 부족한 부분에 대해 지속적인 성찰과 관찰이 필요합니다. 즉, 스스로 중요하다고 생각하는 일에만 집중하지 않고 사람들이 기대하는 요구나 역할이 무엇인지 찾아보고 이를 지킬 수 있는 계획을 세워보는 것이 중요합니다. 이러한 조건이 선행적으로 갖춰진 후에 스스로 두려움과 불확실성에 맞서기 위한 기준을 만들고 돌아보는 것이 좋습니다. 아래에는 태도를 개발하기 위한 대표적인 방법들이 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
<개발 방법>
- 명확한 계획 세우기: 책임감을 높이기 위해서는 먼저 명확한 계획을 세우는 것이 중요합니다. 일을 시작하기 전에 목표와 일정, 필요한 자원을 명확히 설정하고, 이를 바탕으로 철저히 계획을 이행하세요. 명확한 계획은 자신이 맡은 일을 끝까지 해내는 데 필요한 길잡이가 됩니다.
- 자신의 역할과 기대 행동 명확히하기: 스스로의 역할과 그에 대한 기대를 명확히 정의하고, 그에 따라 행동하세요. 주어진 역할에 대한 책임감을 느끼고, 무엇이 기대되는지를 분명히 알면 책임감 있는 행동을 할 수 있습니다.
- 책임감 있는 언행 유지하기: 자신의 말과 행동에 책임을 지는 태도를 기르세요. 타인에게 불편함을 주는 말이나 행동을 자제하고, 항상 존중하는 태도로 대함으로써 책임감 있는 모습을 보이세요. 이로써 신뢰를 쌓고, 책임감 있는 사람으로 인정받을 수 있습니다.
잘못을 인정하고 바로잡기: 일을 잘못 처리했을 때는 빠르게 인정하고 이를 바로잡는 것이 중요합니다. 잘못을 인정하지 않고 회피하는 태도는 책임감 부족으로 인식될 수 있습니다. 오히려 잘못을 인정하고 해결하려는 노력이 책임감 있는 태도로 평가받습니다.
피드백 받기: 자신의 행동과 결과에 대해 정기적으로 성찰하고, 주위 사람들로부터 피드백을 받아보세요. 자신이 얼마나 책임감 있게 행동했는지 돌아보는 과정에서 개선할 점을 찾고, 이를 바탕으로 책임감을 더욱 강화할 수 있습니다. 피드백은 책임감을 지속적으로 발전시키는 데 중요한 역할을 합니다.
오늘은 책임감 태도를 살펴봤습니다. 이 태도가 부족하신 분이라면, 이 태도가 무엇인지, 이 태도를 개선하기 위해 어떤 노력이 필요한지 성찰해보는 시간을 가지면 좋겠습니다. 아직 태도 진단을 받아보지 않으신 분들은 태니지먼트 검사를 통해 자신의 태도를 정확하게 진단받는 것도 좋습니다. 이어지는 글에서는 '공정' 태도에 대해 살펴보겠습니다.
혹시 태도에 대해 더 궁금하거나 고민이 되는 부분이 있다면 언제든지 댓글로 이야기 나누면 좋겠습니다.
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하기로 한 일을 해내는 '책임' 태도
지연 씨는 중소기업의 마케팅 팀에서 일하는 5년 차 팀원입니다. 그녀는 창의적인 아이디어와 열정으로 팀 내에서 인정받고 있지만, 종종 책임 태도가 부족하다는 평가를 받곤 합니다. 지연 씨는 자신이 중요하다고 생각하는 프로젝트나 업무에는 열정적으로 임하지만, 팀에서 기대하는 다른 업무나 역할에 대해서는 무관심한 태도를 보일 때가 많습니다.
예를 들어, 최근 회사에서 주최한 새로운 제품 론칭 행사 준비 과정에서, 지연 씨는 자신의 아이디어가 반영된 홍보 캠페인에만 집중했습니다. 그녀는 이 프로젝트에 큰 자부심을 느끼고 있었지만, 다른 팀원들이 기대하고 있던 자료 준비나 행사 진행에 필요한 세부 사항에 대해서는 무관심했습니다. 그녀는 자신이 맡은 다른 역할들을 소홀히 했고, 팀 내에서 중요한 업무들이 제대로 수행되지 않았습니다.
결국, 행사는 예상보다 미흡한 준비 상태에서 진행되었고, 고객과의 중요한 약속이 지켜지지 않는 상황이 발생했습니다. 지연 씨는 자신이 주력한 캠페인에는 큰 성과를 거두었지만, 팀의 전반적인 결과에는 부정적인 영향을 미쳤습니다. 팀원들은 그녀가 팀의 기대와 요구에 무관심하다고 느끼며, 그녀에 대한 신뢰를 점점 잃게 되었습니다.
책임 태도의 A to Z
실제로 책임 태도를 가지고 있는 사람들은 어떤 특성과 행동 패턴을 가지고 있을까요? 그리고, 책임 태도를 활용할 때 나타날 수 있는 효과와 반대로 부족할 때는 어떤 현상이 나타날 수 있을까요?
책임이란, '다른 사람과의 약속을 지키는 태도'입니다. 책임이 있는 사람은 주어진 역할에 대해 주인의식을 가지고 행동하며, 그 결과에 대해 책임을 지려는 태도를 보입니다. 이들은 사소한 일을 하거나 중요해 보이지 않는 일을 할 때도 꾸준하고 묵묵하게 주어진 일에 최선을 다하며, 어떠한 어려움이 있더라도 이를 해내기 위해 노력합니다. 때문에, 책임 태도는 타인과의 신뢰 관계를 구축하고, 지속적인 성과를 창출하는 데 중요한 역할을 합니다.
<행동 특성>
<긍정적 모습>
책임감 있는 사람은 다른 사람들에게 신뢰할 만한 사람으로 인정받습니다. 이들은 주어진 일을 끝까지 해내기 때문에, 동료나 상사에게 높은 신뢰를 받습니다. 이러한 신뢰는 조직 내에서 중요한 역할을 맡게 되거나, 더 큰 기회를 얻는 데 도움이 됩니다.
<부정적 모습>
지나치게 책임감이 강한 사람은 자신이 할 수 있는 일보다 더 많은 책임을 지려고 하거나, 모든 일을 완벽하게 해내려고 하다가 소진될 수 있습니다. 이는 스트레스와 번아웃을 초래할 수 있으며, 장기적으로는 신체적·정신적 건강에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
<부족할 때 나타나는 현상>
책임이 부족한 사람은 자신의 업무를 제때 완수하지 않거나, 약속한 일을 지키지 않는 경우가 많습니다. 이로 인해 동료나 상사로부터 신뢰를 잃게 되며, 이는 직장 내 관계를 악화시키는 주요 원인이 됩니다. 신뢰가 무너지면, 다른 사람들은 해당 인물에게 중요한 업무나 프로젝트를 맡기기를 꺼리게 되며, 이는 결과적으로 경력 발전에도 부정적인 영향을 미칩니다.
책임을 키우는 가장 현실적인 방법
만약, 12가지 태도 중 '책임 태도'가 부족하다면 어떻게 보완하면 좋을까요?
책임 태도는 개인적인 요소에 영향을 많이 받습니다. 때문에, 책임 태도를 개발하려면 우선적으로 부족한 부분에 대해 지속적인 성찰과 관찰이 필요합니다. 즉, 스스로 중요하다고 생각하는 일에만 집중하지 않고 사람들이 기대하는 요구나 역할이 무엇인지 찾아보고 이를 지킬 수 있는 계획을 세워보는 것이 중요합니다. 이러한 조건이 선행적으로 갖춰진 후에 스스로 두려움과 불확실성에 맞서기 위한 기준을 만들고 돌아보는 것이 좋습니다. 아래에는 태도를 개발하기 위한 대표적인 방법들이 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
<개발 방법>
잘못을 인정하고 바로잡기: 일을 잘못 처리했을 때는 빠르게 인정하고 이를 바로잡는 것이 중요합니다. 잘못을 인정하지 않고 회피하는 태도는 책임감 부족으로 인식될 수 있습니다. 오히려 잘못을 인정하고 해결하려는 노력이 책임감 있는 태도로 평가받습니다.
피드백 받기: 자신의 행동과 결과에 대해 정기적으로 성찰하고, 주위 사람들로부터 피드백을 받아보세요. 자신이 얼마나 책임감 있게 행동했는지 돌아보는 과정에서 개선할 점을 찾고, 이를 바탕으로 책임감을 더욱 강화할 수 있습니다. 피드백은 책임감을 지속적으로 발전시키는 데 중요한 역할을 합니다.
오늘은 책임감 태도를 살펴봤습니다. 이 태도가 부족하신 분이라면, 이 태도가 무엇인지, 이 태도를 개선하기 위해 어떤 노력이 필요한지 성찰해보는 시간을 가지면 좋겠습니다. 아직 태도 진단을 받아보지 않으신 분들은 태니지먼트 검사를 통해 자신의 태도를 정확하게 진단받는 것도 좋습니다. 이어지는 글에서는 '공정' 태도에 대해 살펴보겠습니다.
혹시 태도에 대해 더 궁금하거나 고민이 되는 부분이 있다면 언제든지 댓글로 이야기 나누면 좋겠습니다.
✔ 태니지먼트가 처음이라면?
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