2022-08-08


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조정을 잘하는 사람들은 기본적으로 복잡한 일을 정돈하고 체계적으로 수행합니다. 이들은 일의 프로세스를 관리하거나 체계와 원칙을 세우고 조직을 관리하는데 재능이 있습니다.



“그러면, 이번 프로젝트 성공을 결정하는 목표는 이렇게 잡죠.”

”그 일은 누가 언제까지 하면 좋을까요?”

”이번에 그 일은 A씨가 맡아주면 좋을 것 같고, B는 이런 일을 맡아주면 좋을 것 같아요.”


당신 주변에 이런 말을 자주 하는 사람을 보신 적 있으신가요? 조정 역할을 가지고 있는 사람들은 한정된 자원을 관리하고 조율합니다. 이들은 복잡한 상황을 단순 명료하게 정리하며 일을 계획하기 때문에 조직이나 팀의 원칙과 기준을 세우거나 프로세스를 만들어냅니다.



📌 팀에서 나타나는 모습 

이 역할은 팀의 목표를 관리하거나 계획적으로 일을 진행하고 싶어 합니다. 이 역할을 가지고 있는 사람은 다른 사람의 과업이나 역할을 정리하거나 조율합니다. 이들은 팀의 주어진 자원이 한정적이라는 것을 잘 알고 있으며, 어떻게 하면 이 자원을 체계적으로 잘 관리할 수 있을지를 고민합니다. 그렇기 때문에 이들은 복잡한 상황에서도 중요한 것과 상대적으로 중요하지 않은 것을 구분하며 집중해야 할 일에 사용할 수 있는 덩어리 시간을 확보합니다. 이 사람들이 가지고 있는 가장 중요한 가치는 “체계”와 “예측성"이며 이것을 위해 일을 계획하고 움직여 마감 기한을 지킵니다.


<긍정적 모습>

이 역할을 잘 활용하는 사람들은 강한 목표 의식으로 팀원들이 목표에 집중하도록 돕습니다. 또한, 팀이 예측할 수 있게 움직이도록 하므로, 팀원들이 효과적으로 일하고 적시에 적절한 행동을 하도록 돕습니다. 또한, 팀 구성원 사이에 논쟁이 있는 경우 결정적인 시기에 개입하여 커뮤니케이션을 촉진합니다.


<부정적 모습>

이 역할을 잘 활용하는 사람이라고 하더라도 다음과 같은 사항에는 주의해야 합니다. 일의 실현 가능성을 미리 고민하기 때문에 새로운 아이디어에는 보수적인 입장을 보일 수 있습니다. 또한, 상황의 변화에 유연하게 대처하지 못하고, 문제가 생겼을 때 분석적으로 평가하고 계획을 변경하기보다는 기존의 계획에 집착할 수 있습니다.



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역할 활용 사례
 

●  저는 어떤 일이든 계획을 세우고 일의 우선순위를 주어 효율적으로 처리합니다. 스스로도 하루의 계획을 세우고 계획대로 진행되었을 때 만족과 성취감을 느끼곤 합니다. 또 하기로 결정했을 때 우선순위 계획에 맞게 집중해서 일을 처리하는 편인데, 이게 저의 강점인 것 같습니다. 이 역할을 활용하여, 계획된 일을 처리하기 위한 자원 분배 및 실행 단계를 수립하고, 회고 시에는 현재까지의 결과를 바탕으로 다음에 비슷한 일을 받았을 때 더 효율적으로 처리할 수 있도록 가이드나 양식을 만들어 보려고 합니다.

●  저는 여러 가지를 함께 생각하는 열정적인 큰 그림을 그리는 사람입니다. 어떤 프로젝트에 참여하든 나무를 보는 것만이 아닌 숲을 보면서 전체적인 흐름을 관찰하고 조정합니다. 이 역할을 활용하면, 저뿐만 아니라 팀이 하나의 업무에 매몰되어 다른 업무를 놓치는 것을 막을 수 있고, 전체적인 그림을 잘 그릴 수 있게 되는 것 같습니다. 앞으로도, 부분적인 모듈을 만드는 것보다 어떤 일을 해내기 위해 필요한 부분들을 나누는 것을 하고 싶습니다.

●  저는 복잡한 상황 속에서도 상황을 단순화하고 해결해야 할 일들을 좀 더 체계적으로 정리할 수 있는 사람입니다. 팀에 여러 가지 일을 동시다발적으로 해야 하다 보니 항상 ‘누가’, ‘어떤 일을’, ‘어디서’, ‘어떻게’ 해야 하는지와 같은 문제가 생기곤 합니다. 이때, 이 역할을 활용해 팀 프로젝트가 기한 내에 원활히 진행될 수 있도록 타임라인과 자원 분배를 설계하는데 일조하는 편입니다. 동기부여와 외교 성향이 낮아 리더가 되기 어려울 수는 있지만, 팀의 목표를 달성하기 위한 구조와 환경을 만들고 관리하는 참모가 되기엔 좋은 역할인 것 같습니다.


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✏️   Written by 태니지먼트