”사람들을 사이의 문제를 먼저 해결하는 게 중요해!” (중재)

vs.

”업무에서의 문제를 먼저 해결하는게 중요해!” (문제발견)

당신은 어떤 말을 더 자주 하시나요? 중재 재능을 가지고 있는 사람들은 사람들 사이의 갈등 혹은 문제가 발생하면 먼저 해결한 뒤 일을 진행하기 때문에, 업무와 관련된 문제를 발견하면 해결되기 전까지 그냥 넘어가지 않는 문제발견 재능과 자주 비교되곤 합니다.

📌 전형적인 특징

이 재능을 가진 사람들은 갈등 상황이 발생하는 것을 방지하고 싶은 욕구를 가지고 있습니다. 이들은 갈등 상황이 발생하는 것을 싫어하고, 갈등 상황이 발생할 수 있는 상황을 미리 방지하고 싶어 합니다. 이들은 팀의 협력적인 분위기를 만드는 중재자의 역할을 하면서 영향력을 발휘합니다. 이들은 갈등의 요소를 제거할 방법을 끊임없이 찾아내고, 부드러운 팀 분위기를 만들어 냅니다. 만약 갈등이 발생한다면, 이들은 이 문제를 해결하기 위해서 주도적으로 나설 것입니다.

📌긍정적 모습

이 재능을 잘 사용하는 사람들은 주변 사람들 사이에 갈등 상황이 있을 때 주도적으로 나서서 제거함으로써 서로 협력할 수 있는 부드러운 분위기를 조성합니다. 이들은 지나친 갈등의 상황에서 스트레스를 받을 수 있기 때문에 소통이 원활하고 협력적인 문화에서 일할 때 더 높은 생산성을 나타냅니다.

📌부정적 모습

이 재능을 잘 사용하는 사람이라고 하더라도 다음과 같은 사항에는 주의해야 합니다. 팀이나 업무에 문제가 발생하면 근본적으로 해결하지 않고 피하거나 임시방편을 선택할 수 있습니다. 또한, 일의 진행에 꼭 필요한 논쟁도 피하려고 하거나 경쟁 강도가 높은 곳에서 일하는 경우 좌절하거나 의욕을 상실할 수 있으니, 주의가 필요합니다.

📌성과 내는 방식

이 재능을 잘 활용하는 사람들은 팀원으로서 갈등으로 인해 팀워크가 깨지지 않도록 중재자의 역할을 자처하며 협력적인 분위기를 만듭니다. 그렇기 때문에, 이들은 팀 혹은 조직에서 다른 사람들의 이견을 조율하거나 합의점을 찾아주는 일 혹은 역할을 맡으면 의미 있는 성과를 낼 수 있습니다. 리더일 때, 이들은 이해관계가 복잡한 부서 간 갈등을 조율해 협력적인 조직 문화를 만들고, 경영층과 팀의 입장 차이 혹은 팀원들 간의 논쟁에서 협상 스킬을 발휘해 모두가 만족할 수 있는 결론을 도출합니다.

📌키워드

#갈등 해소, #합의점, #중재, #협력적인

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✏️ Written by 태니지먼트.